Agência móvel da Copasa vai circular por três praças de Nova Serrana nesta semana
A Copasa realizará nesta semana, três dias de atendimento especial com a Agência Móvel em Nova Serrana para esclarecer dúvidas e facilitar aos clientes o acesso aos serviços comercias disponibilizados pela Companhia. O atendimento da unidade será nesta terça-feira (15/07), quarta-feira (16/07) e quinta-feira (17/07), das 9h às 16h.
Hoje (15), a unidade estará na praça do Bairro Planalto, na Avenida Maranhão, próxima ao número 3089. Já no dia 16 a unidade estará na praça do Bairro Romeu Duarte, na rua Geraldo Pinto do Amaral, em frente ao número 835. Já na quinta-feira (17) a Agência Móvel estará na praça do Jardim do Lago, na avenida Dom Cabral, em frente ao número 365.
Além de esclarecer dúvidas sobre a tarifa de água e esgoto, os clientes ainda poderão solicitar serviços como:
• Negociação de débitos com condições especiais;
• Pedido de ligação de água;
• Mudança de titularidade;
• Revisão de faturas;
• Emissão de segunda via, entre outros.
A ação também possibilitará que moradores beneficiários da tarifa social possam atualizar seus dados e continuar recebendo o desconto de até 50% nas contas de água e esgoto.
Atualmente, em Nova Serrana, mais de 4.700 clientes são contemplados com o benefício. A sua manutenção, no entanto, exige que o Cadastro Único (CadÚnico) esteja atualizado junto ao CRAS. Qualquer alteração, como mudança de endereço ou composição familiar, deve ser comunicada para evitar a perda do desconto.
A solicitação do benefício da Tarifa Social também pode ser feita sem sair de casa, por meio da Agência Virtual no site www.copasa.com.br e também pelo WhatsApp (31) 99770-7000 com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h ás18h, e sábado, domingo e feriados (exceto nacionais) das 8h às 12h.
